Slideshow Image 1 Slideshow Image 2 Slideshow Image 2
FŐMENÜ
Cégismertető
Minőségpolitika
Munkatársaink
WorkflowGen - folyamatmenedzsment
ETiQ Silver - ügyfélirányító
e-Local - közigazgatási folyamatmenedzsment
EasTime - munkaidő nyilvántartó
Hirschmann - ipari hálózat
HP Networking - hálózati megoldás
POMS - szervíz optimalizáló és eszközkezelő
Microsoft
Alkalmazásfejlesztés
Rendszerintegráció
Rendszerfelügyelet
Követelménymenedzsment
Kormányzati és önkormányzati megoldások
Pénzintézetek
Ipari megoldások
Telekommunikáció
Közművek
Egészségügy, oktatás
Egyedi fejlesztések
Kis-, közép- és nagyvállalati szektor


Workflow és a WorkflowGen

A WorkflowGen munkafolyamat támogató rendszert a vállalati szféra kiélezett versenye hívta életre. A cégek egyedi igényeire fókuszálva testre szabható megoldást nyújt a vállalatközi és belső üzleti/adminisztratív folyamatok felgyorsítására, ezzel értékes időt és energiát felszabadítva. Az átlátható, szabályozott ügymenet, az emberi erőforrások optimális elosztása, a költségcsökkentő elektronikus adminisztráció és az ellenőrizhető működés következtében jelentősen nő a vállalati/hivatali hatékonyság.

A WorkflowGen egy teljes körű BPM/Workflow (üzleti folyamat menedzsment) szoftver, amelyet már több mint 500 ügyfél választott világszerte. Segítségével egyszerűen és gyorsan automatizálhatóak a céges munkafolyamatok. Már néhány folyamat automatizálásával is rövid idő alatt, akár egy éven belül megtérülnek a bevezetés költségei.

A termék magyar nyelvű, web-alapú, rugalmas, gyorsan testre szabható és könnyen illeszthető a meglévő informatikai rendszerekhez.

Megéri az Ön vállalatának a WorkflowGen-t bevezetni? Végezzen pénzügyi megtérülési számítást!

WorkflowGen összefoglalás

Hatékonyság · Költségcsökkentés · Szervezettség · Átláthatóság · Ellenőrizhetőség

A WorkflowGen integráltan tartalmazza a folyamatok tervezésére, azok támogatására, monitorozására, illetve a statisztikák készítésére alkalmas modulokat. A folyamatmodell elkészítését, paraméterezését követően azonnal tesztelhető/futtatható a folyamat, nincs szükség program kód írására. A feladatvégző űrlapok grafikus űrlapszerkesztő segítségével gyorsan elkészíthetők és a folyamatlépésekhez kapcsolhatók.

A WokflowGen két, böngésző segítségével elérhető felületből, felhasználói és adminisztrátori modulból áll.

A munkafolyamatok a könnyen kezelhető, testre szabható, felhasználóbarát felhasználói felület segítségével indíthatók.

Jogosultság függvényében megtekinthető a munkafolyamatokhoz kapcsolódó minden információ: történetiség, résztvevők, státuszok, döntések, kapcsolódó dokumentumok, teendők, határidők, késedelmek, statisztikák.

Keresési és nyomkövetési funkcióinak köszönhetően könnyen átláthatók és kezelhetők a még folyamatban lévő és a már lezárt munkafolyamatok, sajátmagunk és csoportunk teendői is. A grafikus megjelenítési képességeknek köszönhetően pedig a legkomplexebb munkafolyamatok is leegyszerűsödnek, és a késedelmes folyamatok, illetve a határidős feladatok is vizuálisan jól elkülönülnek a többitől.

Tehát a WorkflowGen egy praktikus és rugalmas megoldás a munka- és adminisztratív folyamatok automatizálására, optimalizálására.

A WorklowGen kiegészítéseként az EASTRON Kft. kifejlesztette saját dokumentum- és űrlapkezelő rendszereit, az EastDoc és FileFolder modulokat, amelyekkel dokumentumtár és egyedi űrlapok létrehozása/kezelése valósítható meg programozás nélkül. Ezen modulok opcionálisan választhatók.

Az adminisztrátori modul használatával definiálhatók az újabb munkafolyamatok vagy megváltoztathatók a régiek, menedzselhetők a felhasználói információk és jogosultságok, valamint a munkafolyamatok résztvevői. A grafikus munkafolyamat modellező/tervező eszköz az üzleti modellező analitikusok számára is jól használható, ugyanakkor segítségével a legkomplexebb feltételrendszert és elágazásokat tartalmazó munkafolyamatok is megvalósíthatók. Az interaktív feladatvégzéshez szükséges elektronikus űrlapok a grafikus űrlap szerkesztő segítségével programozás nélkül megtervezhetők, elkészíthetők.

A legkülönbözőbb vállalati rendszerekkel való kommunikáció, adat-, paraméter és dokumentum átadás/átvétel megvalósítható a korszerű szolgáltatás orientált felépítés (SOA) következtében.

Széles körű statisztikái segítségével optimalizálhatók a szervezet folyamatai. A testreszabott statisztikai adatok nézet formájában is eltárolhatóak.

A WorkflowGen Advanced, és Enterprise kiadása egyszerűen és gyorsan integrálható az SAP-val, a világ vezető ERP rendszerével.

A WorkflowGen előnyei

  • Nincs kliens oldali licenc, így ez korlátlan felhasználó csatlakozását teszi lehetővé.
  • A munkafolyamatok optimalizálásából fakadóan azonnali hatékonysági és pénzügyi előny realizálható alacsony üzemeltetési költség mellett.
  • A korszerű folyamatkezelés által magas színvonalú és minőségi munkavégzést tesz lehetővé. A Mesterséges Intelligencia modul a feladatokat optimálisan osztja el.
  • A papír formanyomtatványok, űrlapok hatékonyan és gyorsan elektronizálhatóak, egyúttal az elektronikus űrlapok használatával – a papírmentes iroda irányába előrelépve – a dokumentumok elkészítési és kezelési költségeit is csökkenti (EastDoc modul).
  • A munkavégzés során a hibalehetőségek számát jelentősen csökkenti, mivel az elektronikus űrlapokon adatellenőrzést végez (kötelezően kitöltendő mezők, mezőtartalomtól függő vezérlés, formátum- és tartalmi ellenőrzések).
  • Drasztikusan csökkenti a munkafolyamatok átfutási idejét a hagyományos eljárásokhoz képest.
  • A munkavégzés során a manuális vagy strukturálatlan e-mail forgalom helyett egységes, átlátható feladat kezelést valósít meg.
  • Jelentősen csökkenti a folyamatok monitorozásának idejét, ezzel csökkentve a vezetők statisztikák elkészítésére fordított munkaóráinak számát (valósidejű és testre szabható, ad-hoc riportok, statisztikák, visszakövethetőség).
  • Lehetőséget biztosít valamennyi vállalati funkcionális terület folyamatainak támogatására, azok konszolidációjára.
  • Optimalizálja az információfeldolgozást a munkafolyamatok on-line kezelésének köszönhetően: e-mail figyelmeztetések, online jóváhagyás, keresés, a feladatok, státuszok és határidők valósidejű követése.
  • A rendszer funkcionalitásából adódóan folyamatosan követhető, hogy „kinek, mit és mikor kell tennie?”, illetve, „ki, mit és mikor tett?”. Csak a szükséges résztvevőket vonja be a munkafolyamatokba, az információkat intelligens módon irányítva a szervezetben.
  • A beépített grafikus folyamattervező eszköz segítségével gyorsan, egyszerűen tervezhetők és implementálhatók a munkafolyamatok.
  • Gyors bevezetés után a rendszer beszállítójának közreműködése nélkül, önállóan is bővíthetők, módosíthatók a munkafolyamatok.
  • A felhasználói információk a meglévő adatbázisokkal szinkronizálhatók (Active Directory, bármilyen LDAP alapú).
  • Vékony kliens technológiával (WEBes felület) működik és a meglévő vállalati infrastruktúrára épít, nincs szükség hardver/szoftver beruházásra.
  • A legkorszerűbb technológiák alkalmazásának köszönhetően illeszthető a meglévő adatbázisokhoz, háttérrendszerekhez és alkalmazásokhoz (pl. ERP, CRM, dokumentumkezelő). A WorkflowGen-nel a vállalati folyamatok az SAP ERP rendszerrel szorosan együttműködve is kialakíthatók.
  • Fejlett biztonsági és jogosultsági rendszere lehetővé teszi, hogy minden felhasználó csak a számára engedélyezett információt tekintse meg.
  • Mobil felhasználók támogatása (Blackberry, e-mail jóváhagyás, teljes értékű iPhone).

WorkflowGen bevezetés és kiterjesztés

 A moduláris felépítésének köszönhetően a WorkflowGen rendkívül gyorsan bevezethető, így nem kell kivárni a költséges és elhúzódó projekt végét, hanem munkatársai akár néhány hét elteltével használatba vehetik az új rendszert.

Szintén felépítéséből adódik, hogy könnyen és hatékonyan továbbfejleszthető és bővíthető újabb folyamatokkal vagy kiterjeszthető a szervezet más egységeire is. Ehhez nem szükséges programozói ismeret, a grafikus felületen az Ön munkatársai is készíthetnek újabb workflow-kat.

Jellegzetes felhasználási területek

Hivatali ügymenetkezelés, pénzügy-számvitel, termelés, műszaki tervezés, ügyfélszolgálat, ügyfélkapcsolat, minőségbiztosítás, projektmenedzsment, HR, logisztika, banki műveletek, tanácsadás, értékesítés, szolgáltatások, közigazgatás, ITIL folyamatok.

Támogatható munkafolyamatok a teljesség igénye nélkül

  • Ajánlatkészítés/jóváhagyás
  • Szerződések kezelése és megkötése
  • Számlakezelés/jóváhagyás
  • Jogosultság igénylése/kezelése
  • Új belépő felvétele
  • Munkavállaló kiléptetése
  • Tárgyaló foglalás
  • Képzés
  • Helpdesk támogatás
  • Eszközigénylés
  • Beszerzés
  • Karbantartási igény
  • Kárbejelentés
  • Költségelszámolás
  • Termékspecifikáció
  • Rendelések
  • Logisztika
  • Engedélyezések
  • Szabadságolási igény
  • Helyettesítés
  • Szállítási igény
  • Hiteligénylés
  • Számlanyitás 

 Amennyiben felkeltettük érdeklődését vagy bármilyen további kérdése lenne, kérjük, keresse Berki Anikó kolléganőnket a következő elérhetőségeken:

Berki Anikó

Tel.: +36 20 5999 982

Email.: aberki@eastron.hu

Az EASTRON Kft. az ismert francia-kanadai IT megoldásszállító cég, az ADVANTYS partnereként kizárólagos magyarországi forgalmazója a WorkflowGen termékcsaládnak.   

 

További cikkek:


© 1994-2012 [ EASTRON Kereskedelmi és Fejlesztő Ügynökség Kft. ]
H-1134 Budapest, Váci út 49. Tel.: +36(1)467-2030 E-mail: